Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн), собираемых на сайте 365doc.ru при заполнении формы «Обратный звонок», а также при использовании Сайта, когда применяются cookie-файлы и аналогичные технологии.
1.2. Оператор ПДн: ООО «Мосин Групп». ИНН 7447301480, ОГРН 1217400020441. Юридический адрес: 454136, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Университетская Набережная, д. 46, кв. 497. Адрес электронной почты оператора: mosin@mosin-group.ru. Контакты для обращений субъектов ПДн: hello@365doc.ru
1.3. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

2. Состав персональных данных
2.1. По форме «Обратный звонок» обрабатываются: фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона.
2.2. При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться данные, относимые к ПДн: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес страницы-реферера, параметры сессии, обезличенные идентификаторы и статистика взаимодействия.

3. Цели обработки
3.1. Организация обратной связи по заявке Пользователя (совершение исходящего звонка/сообщения).
3.2. Обеспечение функционирования, безопасности и улучшения Сайта; сохранение пользовательских настроек; формирование обезличенной статистики использования.

4. Правовые основания и согласие
4.1. Основание обработки ПДн, указанных в форме «Обратный звонок», — согласие субъекта ПДн, выраженное совершением конклюдентного действия — нажатием кнопки «Отправить» и направлением заявки. Факт отправки подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку ПДн в указанном объёме и целях.
4.2. Обработка, необходимая для рассмотрения обращения и (при необходимости) подготовки к заключению договора по инициативе субъекта ПДн, может осуществляться также на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
4.3. Для строго необходимых cookie правовым основанием является законный интерес Оператора по поддержанию работоспособности и безопасности Сайта. Для аналитических cookie — согласие Пользователя (если реализован механизм управления cookie). При отсутствии согласия аналитические cookie не применяются.

5. Действия с ПДн и сроки хранения
5.1. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, удаление/уничтожение.
5.2. Сроки:
— по заявке «обратный звонок» — до достижения цели либо до отзыва согласия, но не более 12 месяцев с даты получения;
— по cookie — в пределах срока жизни конкретного cookie либо до отзыва/изменения настроек Пользователем.

6. Передача третьим лицам и поручение обработки
6.1. Передача ПДн третьим лицам не осуществляется, за исключением: операторов связи и провайдера платформы/хостинга сайта, а также (при наличии) иных подрядчиков, непосредственно обеспечивающих приём и обработку заявок и поддержку Сайта. Такие лица обрабатывают ПДн по поручению Оператора на основании договора/оферты с соблюдением требований 152-ФЗ.
6.2. Трансграничная передача ПДн не осуществляется, за исключением случаев использования сторонних сервисов, инфраструктура которых может находиться за пределами РФ; в таких случаях передача ограничивается объёмом, необходимым для работы сервиса, при соблюдении требований законодательства.

7. Меры по защите ПДн
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий; доступ к ПДн ограничен кругом сотрудников по принципу необходимости.

8. Права субъекта ПДн
Субъект ПДн вправе запрашивать доступ к своим ПДн, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку ПДн и (при наличии) на аналитические cookie. Обращения направляются на hello@365doc.ru.

9. Порядок отзыва согласия
Отзыв осуществляется путём направления обращения на hello@365doc.ru. Отзыв может повлечь невозможность обратной связи по заявке и/или ограничение работы отдельных функций Сайта.

10. Cookie и аналогичные технологии
10.1. Cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройство Пользователя. На Сайте применяются:
— строго необходимые cookie (навигация, безопасность, работа форм, фиксация согласий);
— функциональные cookie (запоминание настроек интерфейса);
— аналитические cookie (обезличенная статистика взаимодействия — используются только при наличии согласия).
10.2. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера и/или (если предусмотрено) через интерфейс управления cookie на Сайте. Блокировка строго необходимых cookie может привести к некорректной работе Сайта.

11. Реквизиты и контакты Оператора
ООО «Мосин Групп», ИНН 7447301480, ОГРН 1217400020441.
Юридический адрес: 454136, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Университетская Набережная, д. 46, кв. 497.
E-mail оператора: mosin@mosin-group.ru.
Контакты для обращений субъектов ПДн: hello@365doc.ru.

12. Заключительные положения
Актуальная редакция Политики размещается на сайте 365doc.ru. Дата последнего обновления: 05.09.2025.